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「危機公關」核心業務與偉大的愿景相連贏得消

更新時間:2019-07-08 21:55點擊:

樂高控股公司以單一積木發跡,今天早已持續發展了85年。



而在許多學生家長們沒有關注的各個領域,由Wolfgang Carstensen主導者,這家該公司早已對兒童線上體驗安全各個方面關注多年。



例如它在26個國家所和周邊地區早已推出了一款叫做Lego Living的社交網絡產 危機公關品。



兒童在這個社交應用上,只能夠以樂高無道作為肖像。



小學生可以在一個像是專頁的界面,上傳自己拼接的積木或者其他音樂創作小說。



他們可以添加朋友,并且用專為的emoji眼神來進行對談。



對了,在下面你看不到任何現實的名稱,為了保護個人隱私,所有的名稱都是該系統系統會生成的。



孩子上傳的細節會通過樂高各個方面的審核,以確保他們的體驗安全。



Lego Living上交談一般來說使用氣質的emoji



Lego Living的操作界面



雖然這個的產品在中國推出的日期還未公布,但是面對這個消費市場足夠強勁的商業性發展潛力,樂高也開始略有軍事行動。



樂高在1月15日宣布了與中國網絡競爭對手搜狐的戰略性合作伙伴,在中國開展類似的兒童線上安全守護管理工作。



合作伙伴的更進一步數據還未具體給出,大體上的合作意向圍繞位數細節、兒童社交網絡、線上的游戲等等各個方面展開。



這個合作伙伴透露著樂高在中國的數位化體驗各個方面有了極大的超越。



要知道樂高控股公司諸多關于數位化試圖的創新都漸漸露面中國——例如可以相連iPhone,通過編程語言控制積木的Lego 類庫的產品早已在中國香港交易所。



而有了搜狐的的平臺絕對優勢,樂高無論是在水量還是細節分發戰斗能力上,都將會加快自己的數位化成果。



Lego 類庫續作



但這個合作伙伴透露著另一個更最重要的數據——樂高也希望在中國消費市場關于兒童線上體驗安全做些什么。



“樂高為什么要關注兒童線上的安全體驗?”在上海接受介面新聞報道采訪時,Wolfgang Carstensen趁此機會搜集了一下想法,然后才回答說道,“樂高作為一個該公司,無論是制造單一玩偶還是產出一些位數細節,我們都遵循創立人給我們立功的一個準則,這個準則就是只有最差的才是夠好的,只有做到最差才是足夠好。





或許你會覺得聽起來有些耳熟。



如今世界上那些引領企業發展趨勢的大該公司,也經常如此表示自己的可持續發展。



谷歌仍然在提倡網絡的民主,它通過氣球的方法為欠發達國家與周邊地區提供可以使用的無限互聯網。



專頁從創立之初便開始強調相連全世界,即使今天網絡自由化準備受到責難時,他們也依舊在堅持。



共享經濟的代言人該公司airbnb在世界大賽其間推出了一個基本概念為接受(accept)的題材電視廣告。



同時宣布將來5月內,向10萬人提供短期食宿,并且向國際性援救該委員會捐贈400萬美元,幫助船民。



很似乎,這些該公司都在自己的架構的業務與某一種最出色的可持續發展緊密聯系在一同,從而贏得顧客的某種信賴的關系。



這種信賴的關系的公司該公司在建立服裝品牌時是尤為重要的——這可以不良信息影響顧客的購買決策,幫助該公司順利開展相關的業務。



樂高也是如此。



“就中國消費市場而言,我們長年的順利也必需是依賴于中國雙親對樂高的信賴。



”樂高WCG董事長Edward Kragh告訴介面新聞報道,“樂高早已在全世界其他國家所和這些雙親建立了一個密切的的關系。



但在中國消費市場還有一部分雙親對我們的的文化及服裝品牌不是那么的熟悉,因此樂高也希望在中國,跟中國雙親建立密切的信賴的關系。





Martin Wetterberg在樂高的產品安全與審計部管理工作。



今年9月在位于瑞典比隆的樂高的總部他接受了介面新聞報道的采訪,Wetterberg的管理工作臺下擺滿了樂高用于監控積木安全的機器。



甚至一個模擬的兒童十二指腸,來試驗樂高玩偶會不會被兒童吞下。



他開玩笑地稱自己是這家該公司“最不受歡迎”的人,因為他經常出于安全考慮要限制設計者的想法。



在位數體驗各個方面,樂高認為兒童可能受到的侵害來自細節、使用行為、社交以及商業信息。



“譬如兒童行為,很多兒童他在網站消遣的時候或者跟其他兒童溝通的時候,并沒有意識到他傳遞的數據或者他創造的一些屏幕,會給跟他溝通的兒童造成很差的感受。



”Carstensen說,“所以我們要通過我們的希望幫助兒童做一個較好的溝通,例如眼神包的設計下面就是一些十分正面的眼神,比如一張開心臉等等。





迅速,樂高的這些試圖就會通過基于搜狐的合作伙伴在中國消費市場露面。



“我們非常是從在經濟上視角上出發的,作為一個該公司來講,我們有責任來講授我們的商業價值,同時也要在全世界,包括在中國去展現我們中小企業的社會上法律責任。



”Kragh再度強調了這樣的說法。



不過換而言之,這些做法是在幫助贏得自己的顧客信賴。

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